Versand

 

Alle in meinem Sortiment vorhandenen

 Küchenkräuter, Heilkräuter, und Duftkräuter 

sowie 

Kräuter-Samen

können auch bei mir 

bestellt 

werden!

Entweder :

direkt im Shop durch Hinzufügen des Produktes in den Warenkorb;

oder 

mit dem unter Kräuter von A-Z vorhandenen Bestellformular, das Sie mir ausgefüllt schicken oder faxen können, oder auch formlos per e-mail, Brief, Fax, Postkarte...... nur sollte Ihre Bestellung bitte leserlich und eindeutig sein. Auch sollten Sie auf Ihrer Bestellung bitte vermerken, wann Sie einmal nicht zu Hause sind! 

Die Kräuterey Lützel hat inzwischen 15 Jahre Erfahrung im Versand von Kräutern im Paket! Wir können nur bestätigen: es funktioniert!

Bekommen Sie eine Auftragsbestätigung?
Bitte haben Sie Verständnis, daß ich keine separaten Auftragsbestätigungen verschicken kann (außer, wenn diese automatisiert über den Shop verschickt werden)! Es ist einfach zu zeitraubend, und ich nutze diese Zeit, um mich um meine Pflanzen zu kümmern oder Ihre Bestellungen zu bearbeiten. Jedoch verspreche ich, alle Bestellungen schnellstmöglich abzuschicken!

Wie erfolgt der Versand?
Ich versende meine Kräuter-Pflanzen per DHL - Paket - innerhalb Deutschlands ist es (in 99 % aller Fälle) innerhalb von ein bis zwei Tagen nach Übergabe an DHL schon bei Ihnen!
In Ausnahmefällen versende ich auch unfrei per DHL. 
Der Versand von reinen Samen-Sendungen erfolgt per Post-Brief.

 

Wann erfolgt der Versand?
Der Versand von Samen erfolgt ganzjährig, innerhalb einer Woche nach Bestell-Eingang.

Der Versand von Pflanzen erfolgt ab ca. Mitte April, je nachdem, wie das Wetter sich im Frühling gestaltet, in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Besonders wärmebedürftige Pflanzen werden ggfls. erst ab Mai verschickt.

Versandtage :  jeweils Montags, Dienstags und Mittwochs werden die Pakete von DHL übernommen! 

Bitte werden Sie nicht ungeduldig - ich trenne mich nämlich von meinen Kräuter-Kindern erst dann, wenn ich sicher bin, daß diese den Transport ohne nennenswerte Schäden überstehen. Ich bin nämlich sicher: wenn ich "Wagnisse" eingehe, um Ihre Wünsche möglichst frühzeitig zu erfüllen, freuen Sie sich über das Ergebnis überhaupt nicht! 

Also: Versand erfolgt erst, wenn die Kräuter gut durchgewurzelt sind! In meiner Höhenlage kann dies manchmal länger dauern, als in Gärtnereien mit weniger schwierigem klimatischen Umfeld. Dafür sind meine Kräuter aber auch wirklich nicht verhätschelt! Was bei mir wächst, wächst überall!

Noch ein kleiner Hinweis: 
trotz sorgfältigster Verpackung geschieht es gelegentlich, daß ein Zweiglein von einer Pflanze abbricht.

 Dies stellt keinen Mangel dar! 

Im Gegenteil ist festzustellen, daß die Pflanze sich dann umso besser verzweigt!

Welche Größe haben die bestellten Pflanzen?
Ich versende Pflanzen in sogenannten 9er Töpfen - die Töpfe sind also 9x9x9 cm groß. Grundsätzlich versende ich keine "Ableger", sondern gut durchwurzelte Pflanzen in Gärtnerqualität!

Die in der Pflanzenbeschreibung angegebenen Höhen sind Endhöhen, und keine Lieferhöhen! Liefer-Höhen können nicht angegeben werden, da scih diese naturgemäß im Verlaufe einer Vegetationsperiode ständig ändern! 

Gelegentlich kommt es vor, daß wir eine Pflanze vor dem Versand vollständig zurückschneiden - dies gewährleistet einen starken Neu-Austrieb.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Auch im diesem Jahr gibt es keinen Mindestbestellwert für Pflanzen!

Bei reinen Samen-Sendungen beträgt der Mindest-Bestellwert EUR 10,- 

Samen-Lieferungen versende ich zum Pauschalpreis von EUR 4,50

Wie bezahlen Sie?
Ihrem Pflanzen-Paket oder Ihrer Samen-Sendung wird eine Rechnung beigefügt, die Sie dann bitte innerhalb von 10 Tagen durch Überweisung auf mein Konto begleichen. In Ausnahmefällen wird Vorkasse verlangt.  

Für Lieferungen ins EU-Ausland muß ich grundsätzlich auf Vorkasse bestehen.

Wie hoch sind die Versandkosten?  Wohin können die Pakete verschickt werden?
Ich verschicke in viele Länder der EG 

Verpackung und Versand  - per DHL-Paket  -Deutschland    

Für Pflanzen-Lieferungen innerhalb Deutschlands berechne ich lediglich eine günstige Pauschale                      (= Verpackung & Versand) von EUR 6,90 - gleichgültig, wie viele Pflanzen Sie bestellen!

 Kaufen Sie gleichzeitig Samen-Portionen aus meinem Angebot, lege ich diese selbstverständlich versandkostenfrei dazu.       

  

Verpackung und Versand   in folgende Länder der                    Europäischen Union

  Per DHL BUSINESS PAKET INTERNATIONAL PREMIUM

 

Land

Laufzeit ab Versand

1 Pflanze/€

jede weitere Pflanze

Belgien

2  Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Dänemark

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Frankreich

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Griechenland*

4 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Großbritannien und Nordirland

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Irland

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Italien

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Luxemburg

2-3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Monaco

3-4 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Niederlande

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Österreich

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Portugal *

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Schweden

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Spanien *

5 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Tschechische Rep.

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

 NICHT : zu den Alandinseln (SF), Berg Athos (GR), Livignio und Campione d’Italia (I),zu den Balearen (E), Azoren (P) und nach Madeira (P)

 Kaufen Sie gleichzeitig Samen-Portionen aus meinem Angebot, lege ich diese selbstverständlich versandkostenfrei dazu.       

 

 

                                                                 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma

„Kräuterey Lützel“, Inhaberin Frau Gabriele Pauly, Im Stillen Winkel 5, 57271 Hilchenbach-Lützel 

im Folgenden „Kräuterey Lützel“ genannt, 

und den natürlichen und juristischen Personen (im Folgenden: „Kunde"), die Waren oder Dienstleistungen von „Kräuterey Lützel“ beziehen oder Dienste von „Kräuterey Lützel“ nutzen. Die AGB gelten auch für Dritte, in deren Namen ein Vertrag geschlossen wird.

Sie können sich diese Seite auf Ihrem Computer abspeichern  oder ausdrucken, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen (z.B. in der Menüleiste des Browsers „Datei -> speichern unter“ oder „Datei -> drucken“ wählen).

 

Anbieterkennzeichnung: 

Kräuterey Lützel

Inhaberin: Gabriele Pauly

Im Stillen Winkel 5

57271 Hilchenbach-Lützel 

Tel::      02733-3846

Fax.:    02733-12679

Email:            info@kraeuterey.de     

Ust-IdNr.: DE 126614062

Bioland-Betrieb-Nummer 52095

DE-ÖKO-006

 

§ 1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

(1) Die nachfolgenden AGB gelten für alle bei „Kräuterey Lützel“  getätigten Bestellungen in ihrer bei Vertragsschluss jeweils gültigen Fassung als vereinbart, sofern keine weiteren schriftlichen Verträge bestehen, die diese in einzelnen Punkten oder insgesamt ersetzen oder ergänzen.  

(2) „Kräuterey Lützel“ widerspricht ausdrücklich allen anders lautenden AGB des Kunden. Diese werden nicht Vertragsbestandteil. Dies gilt auch dann, wenn „Kräuterey Lützel“ in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführt, es sei denn, „Kräuterey Lützel“ hat mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart.

 § 2 Vertragsschluss

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die „Käuterey Lützel“ Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware, oder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

 § 3 Preise, Lieferung/Abholung

 (1) Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, in Höhe von 7% bzw. 19%. Die Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen. 

 (2) Der Kaufpreis ist vom Kunden nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 10 Tagen oder in bar bei Abholung zu zahlen. Gelegentlich - insbesondere bei Sendungen in die Länder der EU - kann Vorkasse verlangt werden.

 (3) Als Versandkosten gelten ausschließlich die nachfolgend genannten Kosten:

 

Verpackung und Versand  - per DHL-Paket  -Deutschland  

Für Pflanzen-Lieferungen innerhalb Deutschlands berechne ich lediglich eine günstige Pauschale                                (= Verpackung & Porto) von EUR 6,90 - gleichgültig, wie viele Pflanzen Sie bestellen!

Kaufen Sie gleichzeitig Samen-Portionen aus meinem Angebot, lege ich diese selbstverständlich versandkostenfrei dazu.       

  

Verpackung und Versand   in folgende Länder der      Europäischen Union

  Per DHL BUSINESS PAKET INTERNATIONAL PREMIUM

 

Land

Laufzeit ab Versand

1 Pflanze/€

jede weitere Pflanze

Belgien

2  Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Dänemark

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Frankreich

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Griechenland*

4 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Großbritannien und Nordirland

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Irland

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Italien

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Luxemburg

2-3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Monaco

3-4 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Niederlande

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Österreich

2 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Portugal *

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Schweden

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Spanien *

5 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

Tschechische Rep.

3 Tage

EUR 16,00

EUR 1,00

 NICHT : zu den Alandinseln (SF), Berg Athos (GR), Livignio und Campione d’Italia (I),zu den Balearen (E), Azoren (P) und nach Madeira (P)

 Kaufen Sie gleichzeitig Samen-Portionen aus meinem Angebot, lege ich diese selbstverständlich versandkostenfrei dazu.       

Sendungen, mit ausschließlich SAMEN werden per Deutsche Post Brief verschickt. Hier wird eine einmalige Pauschale von EUR 4,50 für Verpackung und Versand berechnet. 

 

(4) Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein, auf welche „Kräuterey Lützel“ keinen Einfluss hat. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist bei Lieferung ins Ausland der Kunde für die Beachtung etwaiger Zollbestimmungen, die Einhaltung aller Einfuhrbestimmungen und der Gesetze des jeweiligen Landes verantwortlich.

(5)  Gegenüber Verbrauchern trägt der Verkäufer die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs auf dem Transportweg.

 § 4 Eigentumsvorbehalt, Zahlung

 (1) Ist der Kunde Verbraucher, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von „Kräuterey Lützel“.

 (2) Ist der Kunde Unternehmer, bleibt die Ware bis zum Ausgleich aller offenen Forderung aus der Geschäftsverbindung Eigentum von „Kräuterey Lützel“. Besteht für die Forderungen eine angemessene Sicherung, so ist „Kräuterey Lützel“ auf Verlangen des Kunden zum Verzicht auf den Eigentumsvorbehalt verpflichtet.

 

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

(2) Der Widerruf ist zu richten an:

Kräuterey Lützel

Inhaberin: Gabriele Pauly

Im Stillen Winkel 5

57271 Hilchenbach-Lützel

Fax.:    02733-12679

Email: info@kraeuterey.de     

(3) Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht gilt nicht (§ 312 As. 4 BGB)

-         für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

-         Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.

Ende der Widerrufsbelehrung

 § 6 Gewährleistung und Garantien 

(1) Bei Mängeln der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Für Mängel oder Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung, aus einer Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen, aus fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung durch den Käufer oder von diesem beauftragte Dritte, entstanden sind, bestehen keine Gewährleistungsrechte.

(3) Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre für alle von „Kräuterey Lützel“ gelieferten Produkte. Gewährleistungsansprüche gegenüber Bestellern, die nicht zu privaten Zwecken bestellt haben, werden auf einen Zeitraum innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Ware beschränkt.

(4) Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet „Kräuterey Lützel“  uneingeschränkt für die auf einem Sachmangel beruhenden Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Zudem bleiben auch eventuelle Garantien der jeweiligen Hersteller von dem Gewährleistungsausschluss unberührt.

(5) „Kräuterey Lützel“ gibt selbst keine Garantiezusagen auf die Artikel in ihrem Sortiment. Garantiezusagen der Hersteller begründen kein Rechtverhältnis mit „Kräuterey Lützel“, sondern geben dem Kunden ausschließlich Rechte gegenüber dem Garantiegeber. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden gegen „Kräuterey Lützel“ bleiben unberührt.

(6) Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, aber spätestens innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Mängel die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind „Kräuterey Lützel“ unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von einer Woche nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Anderenfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schadensersatzansprüche handelt, die von einer Beschränkung ausgenommen sind. Für Kaufleute gilt ergänzend § 377 HGB.

§ 7 Haftungsausschluss 

Für alle auf dieser Webseite angegebenen Tipps und Erklärungen hinsichtlich Anbau, Ernte und Verarbeitung, für alle Rezepte sowie Erklärungen über Verwendung und Wirkungsweise von Kräutern sowie die Richtigkeit der Abbildungen und Fotos wird keinerlei Haftung übernommen. Viele Pflanzen und Pflanzensamen sowie Teile dieser sind giftig oder gesundheitsschädlich und sind mit der entsprechenden Sorgfalt zu handhaben. Ist die Ungiftigkeit nicht eindeutig belegt so ist die Ware als giftig anzusehen und von Kindern und Tieren fern zu halten. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch den Umgang mit der Ware entstehen. Alle Hinweise hinsichtlich der Wirkung von Kräutern haben ausschließlich informativen Charakter. 

§ 8 Aufrechung, Zurückbehaltung 

(1) Eine Aufrechnung des Kunden gegenüber Ansprüchen von „Kräuterey Lützel“ ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von „Kräuterey Lützel“ anerkannt sind.  

(2) Zur Geltendmachung seines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Datenschutz 

Die vom Kunden hinterlegten persönlichen Daten speichert, verarbeitet, katalogisiert und benutzt „Kräuterey Lützel“, um die Bestellung auszuführen. „Kräuterey Lützel“ weist den Kunden darauf hin, dass seine Bestell- und Adressdaten gespeichert werden. Eine Speicherung und Verwendung der Daten des Kunden erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Versandpartner) und zum Zweck einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege. Der Kunde ist berechtigt die Gestattungen zur werblichen und weitergehenden Verwendung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:  

Kräuterey Lützel

Inhaberin: Gabriele Pauly

Im Stillen Winkel 5

57271 Hilchenbach-Lützel

Tel::      02733-3846

Fax.:    02733-12679

Email:            info@kraeuterey.de     

§ 10 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt für diese AGB sowie sämtliche ausgeführten Geschäfte deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der vereinten Nationen über Verträge des internationalen Warenkaufs (UN-Kaufrecht), auch wenn aus dem Ausland (außerhalb von Deutschland) bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Ausgenommen sind die Tragung der Rücksendekosten beim Widerrufsrecht des Verbrauchers und das Widerrufsrecht für Verbraucher selbst, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat diese Regelungen nicht zwingend vorsieht. In diesen Fällen gilt das Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Verbrauchers. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

 (2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Siegen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland (außerhalb von Deutschland) hat oder dorthin verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt einer etwaigen Klageerhebung nicht bekannt ist, wird Siegen als Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden vereinbart. „Kräuterey Lützel“ ist in allen Fällen berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

§ 11 Sonstiges

(1) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen dieser AGB lückenhaft, rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.